ඇන්ඩ්රොයිඩ් ස්මාර්ට්ෆෝන් වල සාමාන්ය වැරදීමක් වන්නේ "com.android.phone යෙදුමේදී දෝශයක් ඇතිවීම" හෝ "කොමඩු ඇන්ඩ්රොයිඩ්.ෆෝන් ක්රියාකාරීත්වය නතර කර ඇත", සාමාන්යයෙන් ඇමතුම් ලබා ගැනීමේදී, ඩයලර් අමතන්න සහ සමහර අවස්ථාවල අහඹු ලෙස සිදු වේ.
මෙම මාර්ගෝපදේශය ඇන්ඩ්රොයිඩ් දුරකථනයේ com.android.phone දෝෂය සකසා ගත හැකි ආකාරය සහ එයට හේතු විය හැකි ආකාරය.
Com.android.phone දෝෂ නිවැරදි කිරීම සඳහා මූලික ක්රම
බොහෝ විට, "යෙදුම තුලදී දෝශයක් ඇති විය." යනුවෙනි. දුරකථන ඇමතුම් සහ ඔබේ දුරකථන සන්නිවේදන ක්රියාකරු මගින් සිදු කරන වෙනත් ක්රියාමාර්ගවලට වගකියනු ලබන පද්ධති යෙදුම්වල මෙම හෝ වෙනත් ගැටළු හේතු කොට ගෙන ඇත.
බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, මෙම යෙදුම්වල හැඹිලි හා දත්ත වල දත්ත පිරිසිදු කිරීම සඳහා උපකාර කරයි. පහත දැක්වෙන්නේ පහත දැක්වෙන දර්ශන මෙම අත්හදා බැලීම් කළ යුත්තේ කුමන සහ කුමන අයුරින්ද යන්න (තිරය මත ඇන්ඩ්රොයිඩයේ "පිරිසිදු" අතුරුමුහුණත පෙන්වනුයේ, සැම්සුන්, Xiaomi හා අනෙකුත් දුරකථන සඳහා, එය තරමක් වෙනස් වනු ඇත.
- ඔබගේ දුරකථනය මත, Settings - වෙත පිවිසෙන්න, එවැනි විකල්පයක් තිබේ නම්, පද්ධති යෙදුම් දර්ශණය කරන්න.
- දුරකථන සහ සිම් මෙනු යෙදුම් සොයා ගන්න.
- ඔවුන් එක් එක් මත ක්ලික් කරන්න, ඉන්පසු "මතක" කොටස තෝරන්න (සමහරවිට එවැනි අයිතමයක් නොතිබිය හැකිය, එවිට වහාම ඊළඟ පියවර).
- මෙම යෙදුම්වල හැඹිලි හා දත්ත ඉවත් කරන්න.
ඊට පස්සේ, දෝෂය නිවැරදි කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න. නොඑසේ නම්, යෙදුම් සමඟ එකම දේ කිරීමට උත්සාහ කරන්න (ඒවායින් සමහරක් ඔබේ උපකරණයේ නොපවතී):
- සිම් කාඩ් දෙකක් පිහිටුවීම
- දුරකථන සේවා
- ඇමතුම් කළමනාකරණය
මෙයින් කිසිවක් උපකාරවත් නොවන්නේ නම්, අතිරේක ක්රම වලට යන්න.
ගැටලුව විසඳීම සඳහා අතිරේක ක්රම
තවද, com.android.phone දෝෂ නිවැරදි කිරීම සඳහා සමහර අවස්ථාවලදී උපකාර කළ හැකි වෙනත් ක්රම කිහිපයක් තිබේ.
- ඔබගේ දුරකථනය ආරක්ෂිත මාදිලිය තුළ නැවත ආරම්භ කරන්න (Android ආරක්ෂිත ප්රකාරය බලන්න). ගැටළුව තුල එය ප්රකාශ වී නොමැති නම්, බොහෝ විට මෙම දෝශයට හේතු වී ඇත්තේ මෑතකදී ස්ථාපනය කරන ලද යෙදුම (බොහෝ විට - ආරක්ෂිත මෙවලම් සහ ප්රති-වයිරස, ඇමතුම් සඳහා යෙදුම් සහ ඇමතුම් සමඟ වෙනත් ක්රියා, ජංගම දත්ත කළමනාකරණය සඳහා යෙදුම්).
- දුරකථනය නිවා දැමීමට උත්සාහ කරන්න, SIM කාඩ්පත ඉවත් කරන්න, දුරකථනය සක්රිය කර, සියලු යෙදුම්වල ඇති සියලු යාවත්කාලීන Wi-Fi හරහා (Play Store) හරහා, SIM කාඩ්පත ස්ථාපනය කරන්න.
- "දිනය සහ වේලාව" සිටුවම් කොටසේ ජාලය දිනය සහ වේලාව අක්රිය කිරීමට උත්සාහ කරන්න, ජාල වේලා කලාපය (නිවැරදි දිනය හා වේලාව සකස් කිරීමට අමතක නොකරන්න).
අවසාන වශයෙන්, අවසාන මාර්ගය වන්නේ, දුරකථනයේ සිට සියලු වැදගත් දත්ත සුරකින්න (ඡායාරූප, සබඳතා - ඔබට හුදෙක් ගූගල් සමඟ සමමුහුර්තකරණය කළ හැකිය) සහ "සැකසීම්" - "ප්රතිස්ථාපනය සහ නැවත පිහිටුවීම" තුළ ෆැක්ටරි සැකසුම් යලි සකසන්න.
