අන්තර්ජාලය මගින් කේබල් හෝ රවුටරයක් ​​මඟින් පරිගණකය ක්රියා නොකරයි

මෙම අත්පොතෙහි, විවිධාකාර සිදුවීම් සහිතව Windows 10, 8 සහ Windows 7 සමඟ පරිගණකය ක්රියා නොකරන්නේ නම්, අන්තර්ජාලය අතුරුදන් වී ඇති අතර සැපයුම්කරුගේ කේබලය හෝ රවුටරය හරහා කිසිම හේතුවක් නිසා සම්බන්ධ වීමට නැවතුණේ නැත. බ්රවුසරයේ හෝ ඇතැම් වැඩසටහන් වල පැරණි, නමුත් වෙනත් තත්වයන් යටතේ නව පරිගණකයේ ක්රියා නොකරයි.

සටහන: මගේ අත්දැකීම්වලින් ඇඟවෙන්නේ, සිදුවීම් වලින් සියයට 5 ක් පමණ (මෙය මෙතරම් නොවූ) අන්තර්ජාලය හදිසියේම දැනුම්දීම් ක්ෂේත්රයේ සම්බන්ධතා නොමැති අතර "ජාලය කේබල් නොවී සම්බන්ධිත" යන පණිවිඩය සමඟ වැඩ නොකිරීම හේතුවක් වී ඇත. සම්බන්ධක ලැයිස්තුව පෙන්නුම් කරන්නේ LAN කේබලය සැබවින්ම සම්බන්ධ නොවූ බවය: පරීක්ෂා කරන්න සහ නැවත සම්බන්ධ කිරීම (දෘශ්යමය ගැටළු නොමැති නම්) එය පරිගණකයේ ජාල කාඩ්පත් සම්බන්ධතා දෙකම සහ රවුටරයෙහි LAN සම්බන්ධකයේ සිට කේබල් කේබලයෙන් ඇති කේබලය.

අන්තර්ජාලය බ්රවුසරයේ පමණක් නොවේ

අන්තර්ජාලයේ බ්රවුසරයේ වැඩ කරන්නේ නැත. නමුත් ස්කයිප් සහ අනෙකුත් ක්ෂණික පණිවිඩකරුවන් අන්තර්ජාලය සමඟ සම්බන්ධ වී, ටොරන්ට් සේවාලාභියෙකු, වින්ඩෝස් සඳහා යාවත්කාලීන කිරීම් සඳහා පරීක්ෂා කළ හැකිය.

සාමාන්යයෙන් එවැනි තත්වයක් තුළ, දැනුම් දීමේ ප්රදේශයෙහි සම්බන්ධතා අයිකනය මඟින් අන්තර්ජාල ප්රවේශය පවතින බව ඇත්ත වශයෙන්ම මෙය සත්යයක් නොවේ.

මෙම අවස්ථාවෙහිදී හේතු විය හැකි හේතු විය හැක්කේ පරිගණකයේ අනවශ්ය වැඩසටහන් විය හැකිය, ජාල සම්බන්ධතා සැකසුම්, DNS සේවාදායක සමඟ ගැටළු, වින්ඩෝස් වින්ඩෝස් 10 හි දී විවේචනාත්මකව ප්රති-වයිරසයක් හෝ වින්ඩෝස් යාවත්කාලීන (වින්ඩෝස් 10 අනුවාදයේ "විශාල යාවත්කාලීන කිරීම") ප්රති වෛරස් ස්ථාපනය කර ඇත.

මම මෙම තත්ත්වය පිළිබඳව විශේෂිත අත්පොතක් තුල සවිස්තරව දැක්වීය: වෙබ් අඩවි විවෘත කර නැත, නමුත් ස්කයිප් වැඩ කටයුතු, එය ගැටළුව විසඳීමට ක්රම විස්තර කරයි.

ප්රාදේශීය ප්රදේශ ජාල සම්බන්ධතාවය (ඊතර්නෙට්)

පළමු විකල්පය ඔබගේ තත්වය සුදුසු නොවේ නම්, ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පිරික්සීමට පහත සඳහන් පියවරයන් නිර්දේශ කරමි:

  1. වින්ඩෝස් සම්බන්ධතා ලැයිස්තුවට යන්න, මෙය ඔබට යතුරු පුවරුව මත Win + R යතුරු එබිය හැකිය, ඇතුල් කරන්න ncpa.cpl Enter යතුර ඔබන්න.
  2. සම්බන්ධතා තත්ත්වය "ආබාධිත" (අළු පැහැති අයිකනයක්) නම්, එය මත දකුණු ක්ලික් කර "සම්බන්ධ කරන්න."
  3. සම්බන්ධතා තත්ත්වය "හඳුනා නොගත් ජාලය" නම්, "නාසි වින්ඩෝස් 7 ජාලය" සහ "නාසි වින්ඩෝස් 10 ජාලය" බලන්න.
  4. ජාල කේබලයක් සම්බන්ධ නොවන බව ඔබට පණිවිඩයක් ඇත්නම්, එය සැබවින්ම සම්බන්ධ වී නැතිනම් ජාල කාඩ්පත හෝ රවුටරය මඟින් දුර්වල ලෙස සම්බන්ධ කර ගත හැකිය. එය සැපයුම්කරුගේ කොටසක ගැටළුවක් විය හැකිය (රවුටරය භාවිතා නොකරන විට) හෝ රවුටර අක්රිය වීම.
  5. ලැයිස්තුවෙහි ඊතර්නෙට් සම්බන්ධතාවය නොමැති නම් (ප්රාදේශීය සම්බන්ධතා ජාලය) නම්, එම අත්පොතෙහි පසු ජාල කාඩ්පත් සඳහා ජාල ධාවක ස්ථාපනය කොටසේ බොහෝ විට ඔබ සොයා ගනු ඇත.
  6. සම්බන්ධතා තත්ත්වය "සාමාන්ය" නම් සහ ජාල නම දර්ශණය වේ (ජාල 1, 2, ආදිය හෝ රවුටරයේ සඳහන් කළ ජාල නාමය), නමුත් අන්තර්ජාලය තවමත් ක්රියා නොකරයි, පහත විස්තර කර ඇති පියවරයන් උත්සාහ කරන්න.

අපි 6 වන ස්ථානයේ නතර කරමු - දේශීය ජාල සම්බන්ධතාවයක් මඟින් සෑම දෙයක්ම සාමාන්යයෙන් ක්රියාත්මක වේ (සක්රිය, ජාල නාමයක් ඇත), නමුත් අන්තර්ජාලය නැත (මෙය අන්තර්ජාල ප්රවේශය සහ "දැනුම්වත් ප්රදේශයෙහි ඇති සම්බන්ධතා අයිකනය අසල ඇති කහ පැහැති අකුරු" යන පණිවිඩයට එකතු විය හැකිය) .

දේශීය ජාල සම්බන්ධතාවය ක්රියාකාරී වුවද, අන්තර්ජාලයක් නොමැත (අන්තර්ජාලයට පිවිසීමෙන් තොරව)

කේබල් සම්බන්ධතාවයක් ක්රියාත්මක වන අවස්ථාවලදී, නමුත් අන්තර්ජාලය නැත, ගැටලුව පිළිබඳ පොදු හේතු කිහිපයක් ඇත:

  1. ඔබ රවුටරයක් ​​හරහා සම්බන්ධ වන්නේ නම්: රවුටරයේ WAN (අන්තර්ජාල) ප්රොටෝකෝලයෙහි කේබලය සමඟ යම් වරදක් තිබේ. සියලු කේබල් සම්බන්ධතා පරීක්ෂා කරන්න.
  2. තවද, රවුටරයේ තත්ත්වය: රවුටරයෙහි අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා සැකසීම් අහිමි වූ අතර, පරික්ෂා කරන්න (රවුටරය සකසන්න). සැකසුම් නිවැරදි වුවද, රවුටරයේ වෙබ් අතුරු මුහුණතේ සම්බන්ධතා තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න (ක්රියාකාරී නොවේ නම්, සමහර විට එය කිසියම් හේතුවක් නිසා 3 වන කරුණ නිසා සම්බන්ධතාවයක් පිහිටුවීමට නොහැකි විය).
  3. සැපයුම්කරුවා විසින් අන්තර්ජාලයට පිවිසීමේ තාවකාලික හිඟය - මෙය බොහෝ විට සිදු නොවේ, නමුත් එය සිදු වේ. මේ අවස්ථාවේ දී, අන්තර්ජාලය එකම ජාලය හරහා වෙනත් උපකරණ මත නොපවතිනු ඇත (එම හැකියාව තිබිය හැකිදැයි පරීක්ෂා කරන්න), සාමාන්යයෙන් ගැටලුව දිවා කාලය තුළ නියම කර ඇත.
  4. ජාල සම්බන්ධතා සැකසුම් සමඟ ගැටළු (DNS ප්රවේශය, ප්රොක්සි සේවාදායක සැකසුම්, TCP / IP සිටුවම්). මෙම කරුණ සඳහා වූ විසඳුම් ඉහත සඳහන් ලිපියෙහි විස්තර කර ඇත. වෙබ් අඩවි විවෘත කර නැති අතර වෙනම ලිපියක වින්ඩෝස් 10 හි ක්රියා නොකරයි.

පළමුවෙන්ම උත්සාහ කළ හැකි ක්රියා වලින් හතරවන අයිතමය සඳහා:

  1. සම්බන්ධතා ලැයිස්තුවට යන්න, අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය දකුණු ක්ලික් කරන්න - "ගුණාංග". ප්රොටොකෝල ලැයිස්තුවේ, "IP Version 4" තෝරන්න, "ප්රොපටීස්" ක්ලික් කරන්න. "DNS සේවාදායකයන් පහත සඳහන් ලිපිනයන් භාවිතා කරන්න" සහ 8.8.8.8 සහ 8.8.4.4 යන්න සඳහන් කරන්න. තවද ඔබ දැනටමත් එහි ලිපිනයන් තිබේ නම්, ඊට වෙනස්ව, "DNS සේවාදායකයේ ස්වයංක්රීයවම ලබා ගන්න." ඉන්පසු DNS හැඹිලි ඉවත් කිරීමට යෝග්ය වේ.
  2. පාලක පැනල වෙත යන්න (ඉහළ දකුණේ, "දැක්ම", "අයිකන" ක්ලික් කරන්න) - "බ්රව්සර ගුණාංග". "සම්බන්ධතා" ටැබය මත "ජාල සැකසීම්" ක්ලික් කරන්න. අඩුම තරමින් එකක්වත් සකසා ඇත්නම් ලකුණු සියල්ල ඉවත් නොකරන්න. නැතහොත් කිසිවක් නැතහොත් "පරාමිතීන් ස්වයංක්රීයව අනාවරණය කර" උත්සාහ කරන්න.

මෙම ක්රම දෙක උදව් නොකළේ නම්, 4 වන ඡේදයේ ඉහත සඳහන් කළ වෙනම උපදෙස් වලින් ගැටලුව විසඳාගැනීමේ වඩාත් සංකීර්ණ ක්රම සොයන්න.

සටහන: ඔබ රවුටරයක් ​​සවි කර තිබේ නම්, කේබලය සමඟ කේබල් සමග පරිගණකය හා අන්තර්ජාලය තුල පරිගණකයක් නොමැති අතර, වැඩි සම්භාවිතාවක් සහිතව තවමත් ඔබගේ රවුටරය නිවැරදිව වින්යාස කර නොමැත. මෙය සිදු කළ පසු අන්තර්ජාලය දර්ශණය විය යුතුය.

පරිගණක ජාල කාඩ්පත් ධාවක සහ BIOS තුල LAN අක්රීය කිරීම

වින්ඩෝස් 10, 8 හෝ වින්ඩෝස් 7 නැවත ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසුව අන්තර්ජාලයේ ඇති ගැටළුව මතුවූ අතර, ජාල සම්බන්ධතා ලැයිස්තුවේ ප්රාදේශීය සම්බන්ධතාවයක් නොමැති විට, ගැටළුව බොහෝ විට හේතු වී ඇත්තේ අවශ්ය ජාල කාඩ්පත් ධාවක ස්ථාපනය කර නොමැති බවය. ඊටත් වඩා කලාතුරකින් - පරිගණකයේ පරිගණකයේ BIOS (UEFI) තුළ Ethernet ඇඩප්ටරය අක්රිය වී ඇති බවය.

මෙම අවස්ථාවේදී පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:

  1. වින්ඩෝස් ඩිවයිමස් මැනේජර් වෙත යන්න, මෙය කිරීමට, Win + R යතුර ඔබන්න, ඇතුළු කරන්න devmgmt.msc Enter යතුර ඔබන්න.
  2. මෙනුවෙහි "උපාංගය" උපාංග කළමනාකරු තුල සැඟවුණු උපාංග දර්ශනය කරන්න.
  3. "ජාල ඇඩප්ටර" ලැයිස්තුවේ ජාල කාඩ්පතක් තිබේ දැයි පරීක්ෂා කර බලන්න. ලැයිස්තුවක් තුල නොදන්නා උපකරණ තිබේ නම් (ඒවා කිසිවක් තිබේ නම්, ජාල කාඩ්පත BIOS තුල අක්රීය කරනු ලැබේ).
  4. පරිගණකයේ මවුපුවරුවේ නිෂ්පාදකයාගේ නිල වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න (පරිගණකය තුල කුමන මවු පුවරුව සොයාගන්නේ කෙසේදැයි බලන්න) හෝ, එය "වෙළඳනාම" පරිගණකයක් නම්, "සහාය" අංශයෙහි ජාල කාඩ්පත සඳහා ධාවක බාගත කර ගන්න. සාමාන්යයෙන් එය LAN, Ethernet, ජාලය සහිත නමක් ඇත. කැමති වෙබ් අඩවියක් සහ පිටුවක සොයා ගැනීමට ඇති පහසුම ක්රමය වන්නේ පරිගණකයක් හෝ මවු පුවරු ආකෘතියකින් සහ "සහය" යන වචනයෙන් සමන්විත සෙවුම් විමසුමක් ඇතුළත් කිරීමයි. සාමාන්යයෙන් පළමුවන ප්රතිඵලය සහ නිල පිටුව වේ.
  5. මෙම ඩ්රයිවර්ගය ස්ථාපනය කර ඉන්ටර්නෙට් වැඩ කරන්නේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.

එය මෙම සන්දර්භය තුළ ප්රයෝජනවත් විය හැකිය: නාඳුනන උපාංග ධාවකයක් ස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද (කාර්ය කළමණාකරන ලැයිස්තුවේ නොදන්නා උපකරණ තිබේ නම්).

BIOS තුල ජාල කාඩ්පත් පරාමිතීන් (UEFI)

සමහර විට BIOS තුල ජාල ඇඩප්ටරය අක්රිය කර ඇති බවට විය හැකිය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ඔබ විසින් උපාංග කළමනාකරු තුළ ජාල කාඩ්පත් නොලැබෙන අතර, සම්බන්ධතා ලැයිස්තුවේ දේශීය ජාල සම්බන්ධතා නොපවතී.

පරිගණකයේ ඉදි කළ ජාල කාඩ්පත BIOS හි විවිධ කොටස් වල පිහිටුවා ගත හැකිය, කර්තව්යය සොයා ගැනීමට සහ එය සක්රිය කිරීමට (සක්රිය කර ඇති අගයට Enabled). මෙන්න එය උදව් කළ හැකිය: වින්ඩෝස් 10 හි BIOS / UEFI ඇතුල් වන්නේ කෙසේද (වෙනත් පද්ධති සඳහා අදාල වේ).

අයිතමය විය හැකි BIOS වර්ගයේ කොටස්:

  • උසස් - දෘඩාංග
  • ඒකාබද්ධ පර්යන්ත
  • බූට් උපාංගයේ වින්යාසය

LAN එකක් හෝ ඊට සමාන කොටස් වලින් (Ethernet, NIC ලෙස හැඳින්විය හැක) නම් ඇඩප්ටරය අක්රිය කර, එය සක්රීය කිරීමට උත්සාහ කරන්න, සැකසුම් සුරකින්න සහ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න.

අතිරේක තොරතුරු

වත්මන් මොහොත වන විට අන්තර්ජාලය ක්රියා නොකරන්නේ කෙසේද යන්නත් තේරුම් ගැනීමට අපහසු වේ නම් පහත සඳහන් තොරතුරු ප්රයෝජනවත් විය හැකිය:

  • වින්ඩෝස් වල පාලක පැනලයෙහි - දෝශ නිරාකරණය අන්තර්ජාලය සමඟ සම්බන්ධ වීමේදී ස්වයංක්රීයව ගැටළු විසඳීම සඳහා මෙවලමක් පවතී. ගැටළුව නිවැරදි නොකරන්නේ නම්, නමුත් ගැටළුව විස්තර කිරීමක් සපයනු ඇත නම්, ගැටළුවේ පෙළ සඳහා අන්තර්ජාලය සෙවීමට උත්සාහ කරන්න. එක් පොදු සිද්ධියක්: ජාල ඇඩප්ටරය වලංගු IP සැකසුම් නොමැත.
  • ඔබ වින්ඩෝස් 10 නම්, පහත සඳහන් කරුණු දෙක දෙස බලනු ඇත, එය ක්රියා කළ හැක: වින්ඩෝස් 10 හි වැඩ කරන්නේ නැත, වින්ඩෝස් 10 ජාල සැකසුම් නැවත සකසන්න.
  • ඔබ නව පරිගණකයක් හෝ මවු පුවරුවක් තිබේ නම්, සහ සැපයුම්කරු MAC ලිපිනය මගින් අන්තර්ජාලයට පිවිසීම සීමා කරනු ඇත, ඔබ නව MAC ලිපිනය පිළිබඳ එය දැනුම් දිය යුතුය.

ඔබගේ නඩුව සඳහා කේබලය මගින් පරිගණකයේ අන්තර්ජාලයේ ගැටලුවට විසඳුම් එක් එකක් බව මම බලාපොරොත්තු වෙමි. නොඑසේනම් - අදහස් දැක්වීමේ තත්වය විස්තර කරන්න, මම උදව් කිරීමට උත්සාහ කරමි.