බොහෝ විට සෑම විටම Mail.ru සමඟ කටයුතු කරන විට ගැටළු මතු වී තිබේ. වඩාත් ම පොදු වැරැද්දක් වන්නේ ලිපියක් ලැබීමට ඇති නොහැකියාවයි. මෙම දෝෂය සඳහා හේතු බොහෝ ගණනක් විය හැකි අතර, බොහෝ විට, ඔවුන්ගේ ක්රියාවන් විසින් පරිශීලකයින් විසින් තම ක්රියාවන් සිදුවීම සිදුවීමට හේතු විය. වැරදියට කුමක් සිදුවිය හැකි ද යන්න සහ එය නිවැරදිව සකස් කළ යුතු ආකාරය දෙස බලමු.
පණිවිඩ හුවමාරු කර නොගන්නේ ඇයි?
ඔබට ඊමේල් ලැබිය නොහැකි වීමට හේතු කිහිපයක් තිබේ. Mail.ru වෙබ් අඩවියෙහි කිසියම් දෝෂයක් සිදුවුවහොත්, ඔබට පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත. පණිවුඩයක් නොමැතිනම්, ප්රශ්නය ඔබගේ පැත්තෙහි වේ.
තත්වය 1: ඔබට දැනුම්දීමක් ලැබී ඇත, නමුත් පණිවිඩයක් නොමැත
ඔබට එහි සැකසුම් වලට ගැලපෙන සියලු පණිවිඩ ස්වයංක්රියව මාරු වන පරිදි පෙරහනක් සැකසිය හැකිය ස්පෑම් හෝ ඒවා මකා දමමින් ඔවුන් වෙත ගෙන එයි "කරත්තය". මෙම ෆෝල්ඩර පරීක්ෂා කරන්න, එහි ලිපි ඇත්තටම තිබේ නම් - පෙරහන් සැකසුම් පරික්ෂා කර බලන්න.
ඉහත ලිපිවල ඇති ලිපි ඉහත නම් නොවේ නම්, සමහර විට ඔබ වෙනත් වර්ග කිරීමක් තෝරාගෙන ඇති අතර, තැපැල් මඟින් නව සිට පරණ ලෙස දක්වා ඇති ලිපිනයට අනුව, නමුත් වෙනත් විශේෂාංගයක් මගින් එය තෝරා ඇත. සම්මත වර්ගීකරණය සකසන්න.
එසේ නොමැතිනම්, ගැටළුව නොනැවතී නම්, අපි තාක්ෂණික සහාය ඇමතීම නිර්දේශ කරමු.
තත්වය 2: ලිපියක් විවෘත කිරීමේදී, එය ස්වයංක්රියව බලය දෙන පිටුවට මාරු කරනු ලැබේ.
ඔබ ප්රථම වතාවට සමාන ගැටළුවක් ඇතිවුවහොත්, ඔබගේ බ්රවුසර් සැකසීම් තුළ හැඹිලි ඉවත් කරන්න. තවත් අවස්ථාවකදී, මෙම කොටසෙහි විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයේ සිටුවම් කරන්න "මුරපදය සහ ආරක්ෂාව" නොතබන්න "එක් IP-ලිපිනයකින් සැසි".
තත්ත්වය 3: ලිපිය යැවීමට නොහැකිවීම ගැන පණිවුඩය පණිවිඩයක් ලැබුණි
ඔබගේ මිතුරා තැපැල් කිරීමට ඔබට යමක් ලිවීමට හා ඔහු දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත් දැයි දැනුම් දෙන්න. ඔහු දකින දෙය අනුව ගැටලුව විසඳීමට ක්රම කිහිපයක් තිබේ.
පණිවුඩය "මෙම ගිණුම සඳහා 550 පණිවිඩ යැවීම අක්රිය කර ඇත"
මෙම දෝශය යැවීමේ පණිවිඩයේ ඇති පෙට්ටියෙන් මුරපදය වෙනස් කිරීමෙන් සරලව නිවැරදි කළ හැක.
"තැපැල් පෙට්ටියේ සම්පූර්ණ" හෝ "පරිශීලක කෝටාව ඉක්මවා"
ඊ-තැපැල් ලබන්නා පිරී තිබේ නම් මෙම දෝශය ඇතිවේ. ඔබේ තැපැල් පෙට්ටිය ඉවත් කර නැවත පණිවිඩය යැවීමට උත්සාහ කරන්න.
පණිවිඩයෙහි පෙළෙහි "පරිශීලක නොසිටි" හෝ "එවැනි පරිශීලකයෙක් නැත"
ඔබ මෙම පණිවුඩය දකිනුයේ අදහස් කරන්නේ නම් සඳහන් කළ ලබන්නාගේ ලිපිනය Mail.ru දත්තගබඩාවේ ලියාපදිංචි නොවේ. පිවිසුම නිවැරදි බව පරීක්ෂා කරන්න.
දෝෂය "මෙම ගිණුමට ප්රවේශ වීම අක්රිය කර ඇත"
මෙම දැනුම්දීම මඟින් සඳහන් කරන ලද ලිපිනය සහිත ගිණුම මකාදැමීම හෝ තාවකාලිකව අවහිර කර ඇත. සියලු ඇතුළත් කළ දත්තවල නිවැරදිභාවය නැවත පරීක්ෂා කරන්න.
ඔබේ ගැටළුව ඔබ මෙහි සොයා නොගත්තොත්, වඩාත් සවිස්තරාත්මක ලැයිස්තුවක් Mail.ru උදව් වෙබ් අඩවියෙන් සොයා ගත හැක.
සියලුම Mail.ru යැවීමේ දෝෂ බලන්න.
මේ අනුව, ඔබ Mail.ru තැපැල් වෙත පණිවිඩ නොලබන ප්රධාන හේතු සලකා බලමු. අපි ඔබට උදව් කළ හැකි යැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙනවා. ඔබට ගැටළු ඇති නම් සහ ඔවුන් සමඟ කටයුතු කිරීම ක්රියා නොකරනු ඇත - ප්රතිචාර ලිවීමට හා අප පිළිතුරු සපයනු ඇත.
