යතුරු පුවරුව හා ටච් ප්ඩුඩය සමඟ ඇති ගැටළුව

සුබ දවසක්
මට ලැප්ටොප් HP 250 G4 win10 x64. ශබ්දය සහ දීප්තියේ Fn බොත්තම් වැඩ කිරීම නතර කළා. පෙරදී, ගීතය හරහා අනුචලනය කිරීමට F11 එබීම මගින් දැන් සම්පූර්ණ තිරය තුල බ්රව්සරය විවෘත කරයි. BIOS හි පෙනුම, සියල්ල OK, Fn ක්රියාත්මක වේ. පහත දැක්වෙන අයුරු බාගත කිරීමට අවශ්ය වන අන්තර්ජාල මෘදුකාංගවලින් මා අඩු කර ගත්: HP Software Framework, HP On-Screen Display, HP (HP Quick Launch).
මම සියල්ලම ස්ථාපනය කළා, ලැප්ටොප් එක නැවත ආරම්භ කරන්න, සහ touchpad සහිත යතුරු පුවරුව සම්පූර්ණයෙන්ම වැඩ නතර කළා. යතුරු පුවරුව ක්රියාත්මක වන විට BIOS වෙත ගොස් තිබේ. ආරක්ෂිත ප්රකාරයේදී, නැත.
නැවත පිහිටුවීමේ ලක්ෂ්යයන් හරහා ආපසු ගෙන යා නොහැකි විය, උපාංග කළමනාකරු I යතුරු පුවරුව සහ ටැබ්ලට් පුවරුව මකාදමනු ලැබුවා, නැවත ස්ථාපනය කරන ලද, නමුත් එය තවමත් ක්රියා නොකරයි.
පෞද්ගලික දත්ත සුරැකීමේ වින්ඩෝස් නැවත ස්ථාපනය කරන ලද්දේ නැත.
Driver Pack විසඳුම එක්කෝවත් උදව් කලේ නැත. යතුරු පුවරුව සඳහා HP ධාවකයන්ගේ නිල වෙබ් අඩවියෙන් සොයාගත නොහැක. ස්පර්ශ පන්දම තදින් කම්පා විය. මොකක්ද ප්රශ්නය?