හෙලෝ, ඇන්ඩෘ.
2017 ගිම්හානයේදී, පරිගණකයක් ("මොස්කව් පරිගණක සේවා") වෙත උසස් කරන ලද අතර වින්ඩෝස් සහ කන්ස්ට්රීට් 2010 හි නොපැහැදිලි (බොහෝ විට ආයතනික) බලපත්රයක් සහිතව ස්ථාපනය කරන ලදි. ඊළඟට මම බලපත්ර ලත් වින්ඩෝස් 10 මිලදී ගත්තා, - හැමදේම හොඳයි. මාසයකට පෙර, මම බලපත්රලත් කාර්යාලයක්-2016 දී මිලදී ගත් හා ස්ථාපනය කරමි. සාමාන්යයෙන් සියල්ලම නරක නැත. Excel හෝ PowerPoint ගොනු මත ක්ලික් කළහොත්, මෙම ගොනු විවෘත නොකරන්න. ඔබ මුලින්ම අදාල වැඩසටහන ආරම්භ කර ඇත්නම්, එම ගොනු Excel (හෝ PP) වෙතින් විවෘත කරනු ලැබේ. Word සමග එවැන්නක් එවැන්නක් නැත, ඔබ ඒවා මත ක්ලික් කරන්න, මෙන්ම Word, i.e. එය විය යුතුය. කරුණාකර විසඳුම මට කියන්න. මයික්රොසොෆ්ට් කාර්යාලීය කාර්යාල වේලාවන්හිදී දුරකථනයෙන් විමසනු ඇත. මේ වන විට පෞද්ගලික පරිගණකයක වැඩ කිරීමට මට අවස්ථාවක් නැත.
ස්තූතියි, සර්ජි.
