බොහෝ විට, TeamViewer සමඟ වැඩ කරන විට විවිධ ගැටළු හෝ දෝෂ ඇතිවිය හැක. ඔබ හවුල්කරුවෙකු සමඟ සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන විට, එම ලිපියෙහි දැක්වෙන්නේ, "ප්රොටොකෝස් සාකච්ඡා කිරීමේ දෝශයක්". එයට හේතු කිහිපයක් තිබේ. අපි ඒවා සලකා බලමු.
අපි දෝෂය ඉවත් කරමු
ඔබ සහ ඔබගේ සහකරු විවිධාකාර ප්රොටෝකෝල භාවිතා කරන නිසා මෙම දෝෂය හට ගනී. එය නිවැරදිව තේරුම් ගත යුතු ය.
හේතුව 1: විවිධ මෘදුකාංග අනුවාදයන්
ඔබට TeamViewer එක අනුවාදයක් ස්ථාපනය කර තිබේ නම්, සහකරුට වෙනත් අනුවාදයක් තිබේ නම්, මෙම දෝෂය හටගත හැක. මෙම අවස්ථාවේදී
- ඔබ සහ ඔබේ සහකරු විසින් ස්ථාපනය කර ඇති කුමන අනුවාදයදැයි පරීක්ෂා කරන්න. ඩෙස්ක්ටොප් වැඩසටහනේ කෙටිමාර්ගයේ අත්සන බැලීම මගින් මෙය සිදු කළ හැකිය, නැතහොත් ඔබට වැඩසටහන ආරම්භ කළ හැකි අතර ප්රධාන මෙනුවේ කොටස තෝරන්න "උදව්".
- අපට භාණ්ඩයක් අවශ්යයි "TeamViewer ගැන".
- වැඩසටහන් වල අනුවාදයන් බලන්න සහ වෙනස් අයෙකු සංසන්දනය කරන්න.
- ඊළඟට ඔබට අවශ්ය අවස්ථාවලදී ක්රියා කිරීමට අවශ්යයි. එක් අළුත්ම අනුවාදයක් තිබේ නම් සහ අනෙකට පැරණි එකක් තිබේනම්, එය නිල වෙබ් අඩවිය නැරඹිය යුතු අතර අලුත්ම බාගත කර ගත යුතුය. දෙදෙනාම වෙනස් නම්, ඔබ සහ හවුල්කරුවා:
- වැඩසටහන මකා දමන්න;
- නවතම අනුවාදය බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න.
- ගැටළුව පිරික්සන්න.
හේතුව 2: TCP / IP ප්රොටොකෝල සැකසුම්
ඔබ සහ ඔබගේ සහකරුට අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා සැකසුම් තුළ විවිධ TCP / IP ප්රොටොකෝල සැකසුම් තිබේ නම් දෝශයක් ඇතිවිය හැක. එමනිසා, ඔබට ඒවා සමාන කළ යුතුය:
- යන්න "පාලන පැනලය".
- අපි තෝරා ගමු "ජාලය සහ අන්තර්ජාලය".
- ඊළඟට "ජාල තත්වය හා කාර්යයන් බලන්න".
- තෝරන්න "ඇඩප්නර් සැකසුම් වෙනස් කිරීම".
- එහිදී ඔබට ජාල සම්බන්ධතාවයක් තෝරාගත යුතු අතර එහි ගුණාංග වලට යන්න.
- පින්තූරයේ සටහන් කර ඇති පරිදි ටික් එක දමන්න.
- දැන් තෝරන්න "දේපල".
- ලිපින දත්ත සහ DNS ප්රොටොකෝලය පිළිගැනීම ස්වයංක්රීයව සිදුවනු ඇති බවට තහවුරු කර ගන්න.
නිගමනය
ඉහත සියළු පියවර සම්පූර්ණ වී ඇති පසු, ඔබ සහ හවුල්කරු අතර ඇති සම්බන්ධතාවය නැවත සකස් කර ඇති අතර ගැටළු වලින් තොරව එකිනෙකා සම්බන්ධ විය හැකිය.
