වින්ඩෝස් 8 සිට 8.1 දක්වා පද්ධතිය වැඩිදියුණු කිරීමෙන් බොහෝ විට පරිශීලකයන් හට ආරම්භයේ දී කළු තිරයක් වැනි ගැටළුවක් ඇති වේ. පද්ධතිය ඇරඹෙයි, නමුත් ඩෙස්ක්ටොප් එකේ සියලු ක්රියාවන්ට ප්රතික්රියා කරන කර්සරයක් හැර වෙන කිසිවක් නැත. කෙසේ වෙතත්, මෙම දෝෂය මඟින් වෛරස් ආසාදනය හෝ පද්ධති ගොනු වලට බරපතල හානි සිදු විය හැක. මෙම නඩුවේ කුමක් කිරීමටද?
දෝෂ හේතු
ක්රියාකාරී ආරම්භක දෝෂයක් නිසා වින්ඩෝස් පැටවීමේදී කළු පැහැති තිරය දිස්වේ "explorer.exe"GUI පැටවීම සඳහා වගකිව යුතු වේ. Avast antivirus, එය හුදෙක් එය අවහිර කරන, ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීම වැළැක්විය හැකිය. මීට අමතරව, ගැටළුව ඕනෑම වෛරස් මෘදුකාංගයක් මගින් හෝ පද්ධති ගොනු වලට හානි සිදු විය හැකිය.
කළු තිර ගැටළුවක් සඳහා විසඳුම්
මෙම ගැටළුව විසඳීමට ක්රම කිහිපයක් තිබේ - එය සියල්ල දෝෂය නිසා සිදුවූ දේ මත රඳා පවතී. පද්ධතියේ ක්රියාකාරීත්වය නිවැරදිව කර ඇති ක්රියා සඳහා වඩාත් ආරක්ෂිත සහ වේදනාකාරී විකල්ප අපි සලකා බලමු.
ක්රමය 1: අසාර්ථක යාවත්කාලීන කිරීම මත ආපසු හැරීම
වැරැද්ද නිවැරදි කිරීම සඳහා පහසුම සහ ආරක්ෂිත ක්රමයක් වන්නේ පද්ධතිය ආපසු කැරකවීමයි. මෙය මයික්රොසොෆ්ට් හි සංවර්ධන කණ්ඩායම නිර්දේශ කරන්නේ මෙයයි. එය කළු පැහැති තිරය ඉවත් කිරීම සඳහා වන පැච් පත් නිකුත් කිරීමට වගකිව යුතු ය. එබැවින්, ඔබ ප්රකෘති ලක්ෂයක් හෝ ආරම්භ කල හැකි USB ෆ්ලෑෂ් ධාවකයක් තිබේ නම්, ආරක්ෂිතව උපස්ථයක් සාදා ගන්න. වින්ඩෝස් 8 පද්ධතිය නැවත ලබා ගත හැකි ආකාරය පිළිබඳ විස්තරාත්මක උපදෙස් පහත දැක්වේ.
මෙයද බලන්න: වින්ඩෝස් 8 පද්ධතිය ප්රතිස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද?
ක්රම 2: අතින් "explorer.exe" ධාවනය කරන්න
- විවෘත කරන්න කාර්ය කළමනාකරු සුප්රසිද්ධ යතුරු සංයෝගය භාවිතා කරමින් Ctrl + Shift + Esc පහත දැක්වෙන බොත්තම ක්ලික් කරන්න "වැඩි විස්තර".
- දැන් සියලු ක්රියාවලි ලැයිස්තුවේ ලැයිස්තුවේ "එක්ස්ප්ලෝරර්" RMB ක්ලික් කිරීමෙන් සහ තෝරා ගැනීමෙන් එහි වැඩ සම්පූර්ණ කරන්න "කාර්යය ඉවත් කරන්න". මෙම ක්රියාවලිය සොයා ගත නොහැකි නම්, එය දැනටමත් අක්රිය කර ඇත.
- දැන් ඔබට එම ක්රියාවලියම ආරම්භ කිරීමට අවශ්යය. ඉහළ මෙනුවෙහි අයිතමය තෝරන්න "ගොනුව" මත ක්ලික් කරන්න "නව කාර්යයක් ආරම්භ කරන්න".
- විවෘත කරන ලද කවුළුවෙහි, පහත දැක්වෙන විධානය ලැයිස්තුගත කරන්න, පරිපාලක අයිතිවාසිකම් ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීම සඳහා කොටුව සලකුණු කරන්න, සහ ක්ලික් කරන්න "හරි":
ගවේශකය
දැන් හැම දෙයක්ම වැඩ කළ යුතුයි.
ක්රම 3: ප්රතිවයිරස අක්රීය කරන්න
ඔබට Avast ප්රතිවෛරස් ස්ථාපනය කර ඇත්නම්, එවිට සමහරවිට ගැටළුව පවතී. ක්රියාවලියක් එකතු කිරීමට උත්සාහ කරන්න. ගවේශකය ව්යතිරේක නොමැත. මේ සඳහා, යන්න "සැකසීම්" විවෘත කරන ලද කවුළුවෙහි පහළ කොටස, ටැබ් පුලුල් කිරීම "ව්යතිරේක". දැන් ටැබ්ලට යන්න "ගොනු මාර්ග" බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න "සමාලෝචනය". ගොනුව වෙත මාර්ගය යොමු කරන්න ගවේශකය. ප්රතිවෛරස හැරීම් වලට ලිපිගොනු එක් කරන ආකාරය පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා, පහත ලිපිය කියවන්න.
මේවාත් බලන්න: ප්රති-වයිරස සඳහා Avast නිදහස් ප්රති-වයිරසයට හැරෙන්න
ක්රම 4: වෛරස් ඉවත් කිරීම
සියල්ලේම නරකම විකල්පය - ඕනෑම වෛරස මෘදුකාංගයක් තිබීම. එවැනි අවස්ථාවන්හි දී, ප්රති-වයිරස හා ප්රතිසාධනය සහිත පද්ධතියක සම්පූර්ණ ස්කෑන් ක්රමය මඟින් පද්ධති ගොනු අතිශයින්ම හානිදායක වන නිසා උදව්වනු නොලැබේ. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, සම්පූර්ණ සී ධාවකයේ හැඩගැස්වීමෙන් පද්ධතිය සම්පූර්ණයෙන් නැවත ස්ථාපනය කරනු ඇත. මෙය සිදු කරන්නේ කෙසේදැයි පහත ලිපියෙහි කියවා බලන්න:
මෙයද බලන්න: වින්ඩෝස් 8 මෙහෙයුම් පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීම
ඉහත ක්රමවලින් අවම වශයෙන් එක් ක්රමයකින් ඔබට පද්ධතිය නැවත වැඩ කිරීමේ තත්වයට ගෙන ඒමට හැකි වී තිබේ. ගැටළුව විසඳා නොලැබුණහොත් - අදහස් දැක්වීමට ලියන්න. මෙම ගැටලුව විසඳීමේදී ඔබට උපකාර කිරීමට අප සතුටු වනු ඇත.
