වින්ඩෝස් 10 පරිශීලකයින්ගේ පොදු දෝෂයන් වන්නේ එක්ස්පී (blue) තිරය (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) සහ "ඔබගේ පරිගණකයට ගැටළුවක් ඇති අතර එය නැවත ආරම්භ කිරීම අවශ්ය වන අතර, අප විසින් දෝෂය පිළිබඳ යම් තොරතුරු රැස්කරනු ලැබේ, එවිට එය ස්වයංක්රීයව නැවත ආරම්භ වේ".
SYSTEM SERVCIE EXCEPTION දෝෂ නිවැරදි කිරීම සඳහා මෙම අත්පොත විස්තර කර ඇත්තේ එය මුලිනුපුටා දැමීමේ ප්රමුඛ ක්රියා දැක්වීම පෙන්නුම් කරන මෙම දෝෂයේ වඩාත් සුලභ අනුවාදයන් පිළිබඳ විග්රහ කළ හැකි ආකාරයෙනි.
පද්ධති සේවා අත්හැරීමේ දෝෂයකි
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION දෝෂ සහිත පණිවිඩයක් සහිත නිල් තිරයක් දර්ශණය කිරීමේ වඩාත් පොදු හේතුව වන්නේ පරිගණකයේ හෝ ලැප්ටොප් දෘඩාංග ධාවකයේ ක්රියාකාරිත්වයේ දෝෂයකි.
කෙසේ වෙතත්, කිසියම් ක්රීඩාවක් ආරම්භ කිරීමේදී කිසියම් ක්රීඩාවක් ආරම්භ වන විටදී (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION දෝෂ සහිත පණිවිඩයන් dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys ගොනු) ජාල වැඩසටහන් (netio.sys දෝෂ සහිතව) හෝ, බොහෝ විට, ඔබ ස්කයිප් ආරම්භ කරන විට (ks.sys මොඩියුලයේ ගැටලුවක් සහිත පණිවුඩයක් සහිතව), නීතියක් ලෙස, එය වැරදි ක්රියාකාරී රියදුරන් තුළ ක්රියාත්මක වන අතර එය දියත් කරනු ලබන වැඩසටහනේ නොවෙයි.
පෙර ඔබේ පරිගණකයේ සෑම දෙයක්ම හොඳින් වැඩ කළ හැකි ය, ඔබ නව ධාවක ස්ථාපනය නොකළ නමුත් වින්ඩෝස් 10 ඩ්රයිව් ඩ්රයිව් යාවත්කාලීන කලේ ය. කෙසේ වෙතත්, දෝෂය සඳහා වෙනත් හැකි හේතු තිබේ, එය ද සලකා බලනු ඇත.
සාමාන්ය දෝෂ විකල්ප සහ ඒවා සඳහා මූලික පිළියම්
සමහර අවස්ථාවල දී, මරණය පිළිබඳ නිල් තිරයක් SYSTEM SERVICE EXCEPTION දෝෂ සහිතව දර්ශණය වන විට, දෝෂ තොරතුරු ඉක්මනින් දිගු කිරීම .sys සමඟ සාවද්ය ගොනුව පෙන්නුම් කරයි.
මෙම ගොනුව නිශ්චය කර නොමැති නම්, ඔබට මතකය ඩම්ප් BSoD හට ඇති ගොනුවේ තොරතුරු දෙස බැලීමට සිදු වනු ඇත. මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබට BlueScreenView වැඩ සටහන භාවිතා කළ හැකිය, නිල වෙබ් අඩවියෙන් ඔබට බාගත කරගත හැකි වෙබ් අඩවියක් (www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html) (පිටුවෙහි පහළට බාගත කර ඇති සබැඳි, ඔබට වැඩසටහන් ෆෝල්ඩරයට පිටපත් කළ හැකි රුසියානු පරිවර්තන ගොනුවකි එය රුසියානු භාෂාවෙන් ආරම්භ විය).
සටහන: දෝෂය ඇතිවීම වින්ඩෝස් 10 හි ක්රියා නොකරයි නම්, ආරක්ෂිත ප්රකාරයට ඇතුළු වීමෙන් පහත දැක්වෙන ක්රියාමාර්ගය උත්සාහ කරන්න (වින්ඩෝස් 10 හි ආරක්ෂිත මාදිලිය ඇතුළු කරන්නේ කෙසේදැයි බලන්න).
BlueScreenView ආරම්භ කිරීමෙන් පසුව, මෑත දෝෂ තොරතුරු (ලැයිස්තුවේ ඉහළ කවුළුවෙහි ලැයිස්තුව) බලන්න සහ නිල් තිරයට යොමු වූ ලිපිගොනු බලන්න (කවුළුවේ පතුල). "ඩම්ප් ගොනු" ලැයිස්තුව හිස් නම්, ඔබ දෝෂ සහිත අවස්ථාවන්හිදී මතක ඩම්ප් නිර්මාණය කිරීම අක්රිය කර ඇත (වින්ඩෝස් 10 වැටෙන විට මතක මතක ඩම්ප් නිර්මාණය කිරීම සඳහා) බලන්න.
ලිපිගොනු නාමාවලියේ බොහෝ විට ඔබට සොයාගත හැකි වේ (අන්තර්ජාලයේ ගොනු නාමයේ සෙවීමෙන්) ඒවායේ ධාවකයේ කොටසක් සහ මෙම ධාවකයේ වෙනත් අනුවාදයක් අස්ථාපනය කිරීමට සහ ස්ථාපනය කිරීමට පියවර ගන්න.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION අසමතුලිතතාවයන් ඇති කරන ගොනු වල සාමාන්ය අසාර්ථකත්වය:
- netio.sys - නීතියක් ලෙස, ගැටළුව අසාර්ථක වූ ජාල කාඩ්පත් ධාවක හෝ Wi-Fi ඇඩැප්ටරය මගින් වේ. ඒ සමගම, නිල් තිරය ඇතැම් වෙබ් අඩවිවල හෝ ජාල ආම්පන්නය මත අධිකව පැටවෙනු ඇත (නිදසුනක් ලෙස ටොරන්ට් ග්රාහකයක් භාවිතා කරන විට). දෝෂයක් ඇතිවීමේදී ඔබ උත්සාහ කළ යුතු පළමු දෙය වන්නේ භාවිත ජාලය ඇඩැප්ටරයේ මුල් ධාවකයන් ස්ථාපනය කිරීම සඳහා (ඔබේ උපාංගයේ ආකෘතිය සඳහා ලැප්ටොප් නිෂ්පාදකයාගේ වෙබ් අඩවියෙන් හෝ ඔබේ MP ආකෘතිය සඳහා විශේෂයෙන් මවු පුවරු නිෂ්පාදකයෙකුගේ වෙබ් අඩවියෙන් බලන්න), මව් පුවරුව පිළිබඳ විස්තර සොයා ගන්නේ කෙසේදැයි බලන්න.
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys බොහෝ විට වීඩියෝ කාඩ් ධාවකයන්ට ගැටළුවක් වේ. DDU භාවිතා කරමින් වීඩියෝ කාඩ්පත් ධාවක සම්පූර්ණයෙන්ම ඉවත් කිරීමට උත්සාහ කරන්න (වීඩියෝ කාඩ්පත් ධාවක ඉවත් කිරීම කරන්නේ කෙසේද) සහ AMD, NVIDIA, Intel වෙතින් ලබාගත හැකි නවතම ධාවක ස්ථාපනය කරන්න (වීඩියෝ කාඩ්පත් ආකෘතිය අනුව).
- ks.sys - විවිධ ධාවක පිලිබඳව කතා කල හැකි නමුත්, වඩාත් බහුලව භාවිතා වන අතර, ස්කයිප් ස්ථාපනය හෝ ක්රියාත්මක වන විට SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys දෝෂය වේ. මෙම තත්වය තුළ, හේතුව බොහෝ විට වෙබ් කැමරා රියදුරන්, සමහරවිට ශබ්ද කාඩ්පත වේ. වෙබ් කැමරාවක දී, හේතුව පරිගණක වෙළඳනාමයේ නිෂ්පාදකයාගේ නිෂ්පාදකයාගේ හේතුව වන අතර එය සම්මත සියල්ල හොඳින් ක්රියා කරන ලෙසට (උපාංග කළමනාකරු වෙත යන්න, වෙබ් කැමරාව මත දකුණු-ක්ලික් කරන්න - රියදුරා යාවත්කාලීන කරන්න - තෝරන්න "ධාවකයන් සඳහා සොයන්න" මෙම පරිගණකයේ "-" පරිගණකයේ පවතින ධාවකයන් ලැයිස්තුවෙන් තෝරන්න "සහ ලැයිස්තුවේ තිබෙන වෙනත් අනුකූල ධාවක තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න).
ඔබේ කාරණයේදී මෙය වෙනත් ගොනුවක් වේ නම්, මුලින්ම එය අන්තර්ජාලයේ සොයා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න, එය වගකියන්නේ නම්, සමහරවිට මෙම උපාංග ධාවක දෝෂය ඇතිවීමට අනුමාන කිරීමට මෙය ඔබට ඉඩ සලසයි.
SYSTEM SERVICE EXCEPTION දෝෂය නිවැරදි කිරීම සඳහා අතිරේක ක්රම
ගැටළුව ධාවකය නිශ්චය කරගත නොහැකි නම් හෝ එය යාවත්කාලීන කිරීම ගැටළුව විසදීමට නොහැකි නම්, පද්ධතිමය සේවා අත්හැරීමේ දෝෂයක් හටගන්නා විට පහත දැක්වෙන දෑ අනුගමනය කරයි:
- තර්ජනයන්ගෙන් ආරක්ෂා කිරීමට (විශේෂයෙන් නීත්යානුකූල නොවන) ප්රති-වෛරස් මෘදුකාංග, ෆයර්වෝල්, වෙළඳ දැන්වීම් වාරණය හෝ වෙනත් වැඩසටහන් ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසුව දෝෂය ආරම්භ වී ඇත්නම් ඒවා ඉවත් කිරීමට උත්සාහ කරන්න. පරිගණකය නැවත ආරම්භ කිරීමට අමතක නොකරන්න.
- නවතම වින්ඩෝස් 10 යාවත්කාල කිරීම් ස්ථාපනය කරන්න ("ආරම්භක" බොත්තම මත "දකුණු ක්ලික් කරන්න" - "යාවත්කාලීන සහ ආරක්ෂාව" - "වින්ඩෝස් යාවත්කාලීන" - "යාවත්කාලීන සඳහා පරීක්ෂා කරන්න" බොත්තම).
- මෑතක් වන තුරු සෑම දෙයක්ම නිවැරදිව ක්රියා කළහොත්, ඔබේ පරිගණකය තුළ යම් ප්රතිසාධක ලක්ෂ්යයක් තිබේදැයි බැලීමට උත්සාහ කරන්න (වින්ඩෝස් 10 ප්රතිසාධන ස්ථාන බලන්න) බලන්න.
- ඔබ දෝෂයට හේතු වූ රියදුරා දන්නවා නම්, ඔබ උත්ශ්රේණි නොකර (නැවත ස්ථාපනය කරන්න) උත්සාහ නොකරන්න, නමුත් ආපසු රෝල් කරන්න (උපාංග කළමනාකරු තුළ උපාංග ගුණාංග වලට ගොස් "ඩ්රයිව්" ටැබය මත "Roll Back" බොත්තම භාවිතා කරන්න).
- සමහර විට තැටියේ දෝෂ වල දෝශයක් ඇතිවිය හැක (දෝෂ සඳහා දෘඩ තැටිය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද) හෝ RAM (පරිගණකයක හෝ ලැප්ටොප් පරිගණකයේ RAM පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද). තවද, පරිගණකයට එක් මතක ස්තරයකට වඩා වැඩි නම්, ඔබ එකිනෙකා සමඟ වැඩ කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය.
- වින්ඩෝස් 10 පද්ධති ගොනු වල අවංකභාවය පරීක්ෂා කරන්න.
- BlueScreenView වැඩසටහනට අමතරව, ඔබට මතකය ඩම්ප් විශ්ලේෂණය කිරීමට WhoCrashed උපයෝගීතාවය (නිවසේ භාවිතා කිරීම සඳහා නොමිලේ) භාවිතා කළ හැකිය. ගැටළුවට හේතු වූ මොඩියුලය පිළිබඳ ප්රයෝජනවත් තොරතුරු සැපයිය හැකිය (ඉංග්රීසි භාෂාවෙන්). වැඩසටහන ආරම්භ කිරීමෙන් පසුව Analyze බොත්තම ක්ලික් කර පසුව වාර්තා කළ පටිත්තෙහි අන්තර්ගතය කියවන්න.
- ඇතැම් විට ගැටළුවේ හේතුව දෘඪාංග ධාවක නොව, නමුත් දෘඩාංගය ම - දුර්වල සම්බන්ධතා හෝ දෝෂ සහිතයි.
ඔබගේ නඩුවෙහි නිවැරදි දෝෂ නිවැරදි කිරීමට විකල්පයන් කිහිපයක් මා විශ්වාස කරමි. නොඑසේ නම්, දෝෂය සිදුවූ ආකාරය හා විස්තරයෙන් විස්තර කොට විස්තර කර ඇති ආකාරය, මතකය ඩම්ප් තුල ඇති ගොනු - සමහරවිට මට උදව් කළ හැකිය.
