බොහෝ වැඩසටහන් මෙන් Steam ද දුර්වල නොවේ. සේවාදායකයේ පිටු භාගත කිරීම්වල ගැටළු, මන්දගාමී ක්රීඩාව බාගත කිරීමේ වේගය, උපරිම සේවාදායකය තුළ ක්රීඩාව මිලදී ගැනීමට අසමත් වීම - සමහර විට මෙය ක්රීඩාව බෙදා හැරීම සඳහා ප්රසිද්ධ වේදිකාවක් සමඟ සිදු වේ. මෙම ගැටලුවලින් එකක් වන්නේ ස්ටේම් වෙත යාමට ප්රතිපත්තිමය වශයෙන් නොහැකි වීමයි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, විවිධ දෝෂ සහිතව කළ යුතු දේ දැන ගැනීමට ප්රිය වේ. මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා වැය කරන කාලය ඉතිරි කර ගැනීමට මෙය උපකාරී වනු ඇත.
Steam විවෘත නොවන අතර වෙනත් අවස්ථාවලදී කළ යුත්තේ කුමක්දැයි සොයා ගැනීමට මෙම ලිපිය කියවන්න.
ඉක්මණින් විසඳුම් ලබා දෙන සරලම ගැටළු සමඟින් ආරම්භ කර පසුව විසඳීමට යම් කාලයක් ගත වන සංකීර්ණ ඒවා වෙත යන්න.
ස්ටීම් ක්රියාවලිය ශීත කළ
වැඩසටහනක් වසා දැමීමට උත්සාහ කිරීමේදී Steam ක්රියාවලිය හුදෙක් එල්ලා තිබේ. දැන්, ඔබ නැවත Steam ඇතුල් කිරීමට උත්සාහ කරන විට, එල්ලෙන ක්රියාවලිය එය ඉඩ දෙන්නේ නැත. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ මෙම ක්රියාවලිය කාර්ය කළමණාකරු හරහා ඉවත් කළ යුතුය. මෙය පහත පරිදි වේ. CTRL + ALT + DELETE සමඟ ටැග කළමනාකරු විවෘත කරන්න.
ස්ටීම් ක්රියාවලිය සොයා එය දකුණු ක්ලික් කරන්න. එවිට ඔබට "කාර්යය ඉවත් කරන්න" අයිතමය තෝරා ගැනීමට අවශ්ය වේ.
මෙහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, Steam ක්රියාවලිය මකාදැමීමට සහ ඔබ ඔබගේ Steam ගිණුම ක්රියාත්මක කර පිවිසිය හැක. තවත් හේතුවක් නිසා Steam ක්රියා නොකරන්නේ නම්, පහත සඳහන් විසඳුම උත්සාහ කරන්න.
දූෂිත ස්ටීම් ෆයිල්ස්
Steam තුල ප්රධාන වැඩසටහන් ගොනුවක් වන අතර එම වැඩසටහන ක්රියාත්මක නොවන බවට හේතු විය හැක. මෙම ලිපිගොනු ආරම්භ කිරීමෙන් පසු Steam හි සාමාන්ය ආරම්භක වින්යාසය වළක්වාලමින් "අවහිර කිරීම" වල ගුණාංගය ඇති නිසා මෙය සිදු වේ.
Steam සක්රිය නොකරන්නේ නම්, මෙම ගොනු මකා දැමීමට ඔබට උත්සාහ කළ හැකිය. මෙම වැඩසටහන ස්වයංක්රියව නව සමාන ගොනු සාදාගනු ඇත, ඒ නිසා ඔබට අහිමි වීමට බිය විය නොහැක. Steam ෆෝල්ඩරයේ ඇති පහත සඳහන් ගොනු ඔබට අවශ්යය:
Client.Registry.blob
Steamam.dll
මෙම ගොනු එකින් එක මකා දැමීමට උත්සාහ කරන්න, එක් එක් ගොනුව මකා දැමීමෙන් පසුව Steam ක්රියාත්මක කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
Steam ගොනු සමඟ ෆෝල්ඩරය වෙත ගොස්, දකුණු මූසිකයේ බොත්තම සමඟ වැඩසටහන ආරම්භ කිරීමට කෙටිමාර්ගය ක්ලික් කර "අයිතම පිහිටීම" අයිතමය තෝරන්න. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, Explorer Explorer කවුළුව විවෘතව පවතී, එහි මෙහෙයුම් සඳහා අවශ්ය Steam ගොනු සංරක්ෂණය කරන ලද ෆෝල්ඩරය සමඟ විවෘත වේ.
මෙම ගොනු වලදී නම්, Steam විසින් මකාදැමීමෙන් පසුව Steam ආරම්භ විය යුතුය. ගැටලුව හේතුව වෙනස් නම්, ඔබ ඊළඟ විකල්පය උත්සාහ කළ යුතුයි.
ලොග් වීමට නොහැකිවිය
ඔබගේ ගිණුමට පිවිසීමට අසමත් වුවහොත්, නමුත් ආකෘති පත්රය ආරම්භ වන විට, ඔබ ඔබේ පරිගණකයේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරික්ෂා කළ යුතුය. මෙය සිදු කරන්නේ ඩෙස්ක්ටොප් එකෙහි ඇති ඩේටා (පහළ දකුණේ) සම්බන්ධක අයිකනය පරීක්ෂා කරමිනි.
පහත දැක්වෙන විකල්පයන් පහත දැක්වේ. අයිකනය තිරය ලෙස දිස්වුවහොත්, අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව හොඳින් ක්රියා කළ යුතුය.
මේ අවස්ථාවේ දී, සෑම දෙයක්ම පිළිවෙලකටම වග බලා ගන්න. මෙය සිදු කිරීම සඳහා බ්රව්සරයේ අඩවි කිහිපයක් විවෘත කර ඒවා පටවනු ලබන්නේ කෙසේදැයි බලන්න. සෑම දෙයක්ම වේගවත් සහ ස්ථාවර නම්, Steam සමග ඇති ගැටළුව ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයට සම්බන්ධ නොවේ.
සම්බන්ධක අයිකනය අසල කහ ත්රිකෝණයක් තිබේ නම්, ඉන් අදහස් කරන්නේ අන්තර්ජාලය සමඟ ගැටළුවක් පවතින බවයි. මෙම ගැටළුව බොහෝ විට ඔබ අන්තර්ජාලයේ ප්රවේශය සපයන සමාගමෙහි ජාල උපකරණ වලට අදාළ වේ. ඔබගේ අන්තර්ජාල සැපයුම්කරුගේ සහාය සේවාව අමතන්න සහ ගැටළුව වාර්තා කරන්න.
ඔබට අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා අයිකනය ආසන්නයේ රතු කුරුසයක් ඇත්නම් ඒ හා සමාන පියවර ගත යුතුය. කෙසේ වෙතත්, මෙම අවස්ථාවේදී ගැටළුව ඔබේ පරිගණකයේ කැඩී ඇති වයර් හෝ කැඩුණු ජාල ඇඩප්ටරය සමඟ සම්බන්ධ වී ඇත. අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය ජාල කාඩ්පත හෝ Wi-Fi රවුටරයෙහි ස්තරය වෙතට ඇතුළු කර නැවතත් එය ඇතුල් කරන්න. සමහර විට එය උපකාරී වේ. එය උදව් නොකළහොත්, උපකාරක සේවාව අමතන්න.
Steam සම්බන්ධතාවයේ ඇති ගැටලු සඳහා තවත් හොඳ හේතුවක් විය හැකි ප්රති-වයිරසයක් හෝ වින්ඩෝස් ෆේස්බුක් වේ. පළමු සහ දෙවන විකල්පයන් දෙකම Steam ප්රවේශය අන්තර්ජාලය වෙත අවහිර කළ හැකිය. සාමාන්යයෙන් ප්රතිවෛරස මෘදුකාංග අවහිර කර ඇති වැඩසටහන් ලැයිස්තුවකි. මෙම ලැයිස්තුව බලන්න. Steam පවතී නම්, එය ලැයිස්තුවෙන් ඉවත් කළ යුතුය. ප්රතිවෛරස් වැඩසටහනේ අතුරු මුහුණත මත රඳා පවතින නිසා, අගුළු හැරීමේ ක්රියා පටිපාටිය සවිස්තරාත්මක විස්තරයක් ලබා නොදේ. සෑම වැඩසටහනක් ම එහි පෙනුම ඇත.
Windows Firewall සඳහා තත්වය සමාන ය. මෙතැන Steam වෙතින් ජාලය සමඟ වැඩ කිරීමට අවසර තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. ෆයර්වෝලය විවෘත කිරීම සඳහා, ඩෙස්ක්ටොප් තිරයේ පහළ වම්පසෙහි "ආරම්භක" අයිකනය මත ක්ලික් කරන්න.
"විකල්ප" තෝරන්න. සෙවුම් පෙට්ටියෙහි "ෆයර්වෝල්" යන වචනය ඇතුළත් කරන්න. යෙදුම් වලට අන්තර්ක්රියා කිරීමට අවසර දීම සඳහා උපසර්ගය සහිත තෝරාගත් විකල්පය මත ෆයර්වෝලය විවෘත කරන්න.
අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය භාවිතා කිරීම සඳහා අයදුම්පත්ර ලැයිස්තුවක් සහ ඔවුන්ගේ අවසර පත්රය ප්රදර්ශනය කරනු ලැබේ. මෙම ලැයිස්තුවේ Steam සොයා ගන්න.
Steam සමඟ ඇති රේඛාව ටයිටින් නම්, සම්බන්ධතාවය සමඟ ඇති ගැටළුව වෙනත් යමක් වේ. ආරක්ෂිත සලකුණු නොමැති නම්, ගැටළුවලට හේතු වූ වින්ඩෝස් ෆයර්වෝල් එකක් වේ. ඔබ වෙනස් කිරීමේ සිටුවම් බොත්තම ක්ලික් කළ යුතු අතර අන්තර්ජාලයේ Steam ප්රවේශය විවෘත කිරීම සඳහා ටයිප් කරන්න.
මෙම හැසිරීම් වලින් පසු Steam වෙත යාමට උත්සාහ කරන්න. Steam තවමත් ආරම්භ නොවේ නම්, ඔබ වඩාත් තීරනාත්මක ක්රියාමාර්ග ගත යුතුය.
ආරම්භක ගැටළු විසඳීමට Steam නැවත ස්ථාපනය කරන්න
ස්ටීම් නැවත ස්ථාපනය කරන්න.
මතක තබා ගැනීම - Steam ඉවත් කිරීම මඟින් එය තුළ ස්ථාපනය කරන සියලුම ක්රීඩා ඉවත් කරනු ඇත.
ඔබ Steam තුල ක්රීඩාව සුරැකීමට අවශ්ය නම්, එම වැඩසටහන ඉවත් කිරීමෙන් පෙර ඒවා සමඟ ෆෝල්ඩරය පිටපත් කරන්න. මේ සඳහා, Steam සමග ෆෝල්ඩරය වෙත යන්න, ඉහත උදාහරණයේ සඳහන් කර ඇති පරිදි. ඔබට "steamapps" යනුවෙන් හඳුන්වන ෆෝල්ඩරයක් අවශ්ය වේ. ඔබ ස්ථාපනය කරන ලද ක්රීඩා ගොනු සියල්ල ගබඩා කරයි. ඔබ Steam ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසුව, මෙම ක්රීඩා නව අලුතින් ස්ථාපනය කරන ලද යෙදුමේ හිස් ෆෝල්ඩරය වෙත මාරු කළ හැකි අතර Steam ස්වයං ක්රීඩාව සමඟ ගොනු හඳුනා ගනී.
Steam ඉවත් කිරීම පහත පරිදි වේ. "මගේ පරිගණකය" කෙටිමං විවෘත කරන්න. "අස්ථාපනය කරන්න හෝ වෙනස් කරන්න" බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
විවෘත කරන ලද වැඩසටහන් ලැයිස්තුව, Steam ස්ථානයෙන් ඉවත් කරන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
ඉවත් කිරීමේ එක් එක් පියවර තහවුරු කිරීම සඳහා යෙදුම ඉවත් කිරීමට සරල උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. දැන් ඔබට Steam ස්ථාපනය කළ යුතුය. මෙම පාඩමෙන් ඔබ Steam ස්ථාපනය සහ මානකරනය කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගත හැකිය.
මෙය උදව් නොකළේ නම් ඉතිරිව ඇති සියල්ල Steam පහසුකම සම්බන්ධ කිරීමයි. Steam හි වෙබ් බ්රව්සර අනුවාදය හරහා (වෙබ් අඩවිය හරහා) ඔබගේ ගිණුම වෙත පිවිසීමෙන් මෙය කළ හැකිය. එවිට ඔබට තාක්ෂණික සහාය අංශය වෙත යන්න.
සපයන ලද ලැයිස්තුවෙන් ඔබේ ගැටළුව තෝරන්න, ස්ටීම් සේවා සේවකයින් වෙත යැවෙන පණිවිඩයක් තුල එය විස්තරාත්මකව විස්තර කරන්න.
පිළිතුර සාමාන්යයෙන් පැය කිහිපයක් ඇතුළත පැමිණේ, නමුත් ඔබට ටිකක් දිගු කාලයක් බලා සිටිය හැකිය. ඔබට එය Steam වෙබ් අඩවියේ නැරඹිය හැකිය, එය ඔබගේ ගිණුමට බැඳී ඇති ඊමේල් එන බොක්ස් වෙත ද්විත්වකරණය කරනු ඇත.
මෙම ඉඟි පෙරනිමියෙන් නතර වන විට Steam ආරම්භ කිරීමට ඔබට උදව් විය යුතුය. Steam ආරම්භය නොලැබෙන වෙනත් හේතු ඔබ දන්නවා නම් සහ ගැටළුව මගහැරීමට ක්රම - අදහස් ගැන එය ලියන්න.