Mail.ru රුසියානු භාෂාව කතා කරන අන්තර්ජාලයේ තැපැල් සේවය බොහෝ කාර්යයන් සමඟ ඉතා විශ්වසනීය ඊමේල් ලිපිනය වර්ධනය කිරීම වඩාත් ජනප්රිය එකක් වේ. ඇතැම් අවස්ථාවලදී තාක්ෂණික විශේෂඥයින්ගේ මැදිහත්වීමෙන් තොරව නිශ්චිතවම සකස් කළ නොහැකිය. අද දින ලිපියෙහි, Mail.Ru තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධව අපට පැහැදිලිව පෙන්වනු ඇත.
තැපැල් Mail.Ru Mail සහාය
Mail.Ru ව්යාපෘති බහුතරයක් සඳහා පොදු ගිණුමක් තිබියදීත්, තැපැල් පහසුකම වෙනත් සේවාවන්ගෙන් වෙන් වෙන්ව ක්රියා කරයි. ගැටලු විසඳීමට, ගැටලුව විසඳාගැනීමට ඔබට විකල්ප දෙකක් බැලිය හැකිය.
විකල්ප 1: උපකාරක අංශය
සමාන තැපැල් සේවා අති විශාල බහුතරයක් මෙන්, Mail.Ru පාරිභෝගික සහාය ලබා ගැනීම සඳහා වෙනමම ආකාරයක් සපයන්නේ නැත. කෙසේ වෙතත්, ඔබට විශේෂ කොටසක් භාවිතා කළ හැකිය. "උදව්", ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීම සඳහා උපදෙස් අඩංගු වේ.
- Mail.Ru තැපැල් පෙට්ටිය විවෘත කර ඉහළ පුවරුවෙහි බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න. "තවත්".
- පෙනෙන ලැයිස්තුවෙන්, තෝරන්න "උදව්".
- කොටස විවෘත කිරීමෙන් පසු "උදව්" පවතින සම්බන්ධතා කියවා බලන්න. මාතෘකාවක් තෝරන්න උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
- ඊට අමතරව අවධානය යොමු කරන්න "වීඩියෝ ඉඟි"ගැටළු විසඳීම සඳහා බොහෝ උපදෙස් හා කෙටි ක්රිඩාවේ ආකෘතියේ සමහර කාර්යයන් එකතු කරනු ලැබේ.
මෙම කොටසෙහි භාවිතය අපහසු නැත. එබැවින් මෙම විකල්පය අවලංගු වේ.
විකල්ප 2: ලිපියක් යැවීම
උපකාරක අංශයෙන් ප්රවේශමෙන් අධ්යයනය කිරීමෙන් පසු ඔබට ගැටළුව විසඳා ගත නොහැකි නම්, තැපෑලෙන් තැපැල් ලිපියකින් විශේෂ ලිපිනයක් යැවීමෙන් තාක්ෂණික සහාය විමසන්න. Mail.Ru තැපැල් හරහා ලිපි යැවීමේ මාතෘකාව වෙබ් අඩවියෙහි වෙන වෙනම ලිපියක විස්තර කර ඇත.
වැඩිදුර කියවන්න: Mail.Ru හි විද්යුත් තැපැල් යැවීම සඳහා
- ඔබගේ තැපැල් පෙට්ටිය වෙත ගොස් ක්ලික් කරන්න "ලිපියක් ලියන්න" පිටුවෙහි ඉහළ වම් කෙළවරෙහි.
- ක්ෂේත්රයේ "කිරීමට" පහත ලිපිනයෙන් පහත සඳහන් ලිපිනය සඳහන් කරන්න. වෙනස්කම් නොමැතිව එය නිශ්චිතව දැක්විය යුතුය.
- ගණන් කරන්න "විෂයය" ගැටලුවේ සාරය සහ සන්නිවේදනය සඳහා හේතු දැක්වීම සම්පූර්ණයෙන්ම පිළිබිඹු කළ යුතුය. අදහස කෙටියෙන් ප්රකාශ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
- ලිපියෙහි ප්රධාන පෙළ කොටුව ගැටළුව පිළිබඳව සවිස්තරාත්මක විස්තරයක් සඳහා අදහස් කෙරේ. එය, කොටුව ලියාපදිංචි කිරීම, දුරකථන අංකය, අයිතිකරුගේ නම, ආදිය වැනි උපරිම පැහැදිලි කිරීමේ දත්ත එක් කළ යුතුය.
කිසිදු චිත්රක ඇතුළත් කිරීම් හෝ භාවිතයේ තිබෙන මෙවලම් සමඟ අකුරු හැඩගැස්වීමට එපා. එසේ නොමැති නම්, ඔබගේ පණිවිඩය අයාචිත තැපෑල මෙන් වනු ඇති අතර එය අවහිර කළ හැකිය.
- අතිරේක වශයෙන්, ඔබ විසින් ගැටළුවේ තිර තිර කිහිපයක් එකතු කළ හැකිය "ගොනුව අමුණන්න". මෙය ඔබට තැපැල් පැකේජයට පිවිසිය හැකි බවට සහතික කිරීමට විශේෂඥයින්ට අවසර දෙනු ඇත.
- ලිපිය පිළියෙල කිරීමෙන් පසුව, දෝෂ සඳහා එය නැවත පරීක්ෂා කර ගන්න. සම්පූර්ණ කිරීමට, බොත්තම භාවිතා කරන්න "යවන්න".
සාර්ථකව යැවීම පිළිබඳව ඔබට දැනුම් දෙනු ලැබේ. අපේක්ෂිත පරිදි ලිපිය, ෆෝල්ඩරය වෙත ගෙන එනු ලැබේ "යැවූ".
අභියාචනය සඳහා ප්රතිචාරය යැවීම සහ ලැබීම අතර ඇති ප්රමාද කාලය දින 5 දක්වා වේ. සමහර අවස්ථාවලදී, සැකසුම් අඩු හෝ, ඊට වඩා, වැඩි කාලයක් ගත වේ.
පණිවුඩයක් යැවීමේදී, මෙම ලිපිනයට විද්යුත් තැපැල් සම්බන්ධ ප්රශ්න සමඟ සම්බන්ධ වන විට සම්පත් වල නීතිමය කරුණු සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වේ.
